Account Manager (m/w/d)

Hybrid (Hamburg)

Vollzeit

Festanstellung

Deine Aufgaben

Du berätst unsere Bestandskunden aus der Filmbranche zu passenden Lösungen aus unserem Produktportfolio und übersetzt Anforderungen in konkrete Angebote
Du bewertest Kundenanfragen hinsichtlich Machbarkeit, Timing und Wirtschaftlichkeit und entwickelst passende, realistische Lösungen
Du betreust unsere Bestandskunden über den gesamten Angebots- und Auftragsprozess hinweg - von der Anfrage bis zum erfolgreichen Abschluss
Du erstellst Angebote, verfolgst diese nach und koordinierst die Auftragsabwicklung gemeinsam mit internen Schnittstellen
Du arbeitest eng mit Technik, Fuhrpark und Servicekoordination zusammen, damit Projekte zuverlässig und reibungslos umgesetzt werden
Du erkennst Risiken, Engpässe oder Unklarheiten frühzeitig, bringst diese transparent in die interne Abstimmung ein und sorgst für Klarheit im Prozess
Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Vertriebs-, Angebots- und CRM-Prozesse ein und nutzt digitale sowie KI-gestützte Tools selbstverständlich im Alltag

Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung, Account Management, B2B-Kundenbetreuung oder beratendem Vertrieb
Du kannst Kundenanforderungen schnell verstehen und passende Lösungen sicher und strukturiert ausarbeiten
Du arbeitest eigenverantwortlich, verbindlich und behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick
Du bringst technisches Verständnis sowie eine hohe digitale Affinität mit und arbeitest sicher mit CRM-, ERP- oder anderen digitalen Tools
Du kommunizierst klar, zuverlässig und bewegst dich sicher im Austausch mit Kunden und internen Schnittstellen
Du denkst wirtschaftlich, setzt Prioritäten sinnvoll und bringst Themen zuverlässig voran
Pluspunkte: Erfahrung in Film, Event, Vermietung, technischer Beratung oder Prozessdigitalisierung

Gehalt: Du erhältst ein Jahresgehalt zwischen 48.000 - 53.000 € brutto - abhängig von Erfahrung und Qualifikation
Flexibles Arbeiten: Du arbeitest hybrid und mit flexiblen Arbeitszeiten - passend zu Team und Aufgabe
Mobilitätsbudget: Du bekommst ein Budget für ÖPNV, Fahrrad oder Auto
Kostenloses Mittagessen: Du genießt gemeinsames Mittagessen mit unserem Team Vorort
Urlaub: Du hast 28 Tage Urlaub sowie frei an Heiligabend und Silvester
Weiterbildungen: Du nutzt individuelle Lernbudgets und praxisnahe Trainings, die dich fachlich und persönlich weiterbringen
Gestaltungsspielraum: Du hast kurze Wege, viel Eigenverantwortung und echten Einfluss
Einzigartiges Umfeld: Du arbeitest mit Spezialfuhrpark und Produktion - Technik und Handwerk direkt erlebbar
Kultur, die trägt: Du arbeitest in einer offenen, wertschätzenden und fehlertoleranten Umgebung - Vielfalt ist für uns Standard

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